Shipments and returns

Wasz towar zostanie wysłany

Towar wysyłamy za pośrednictwem poczty w jak najkrótszym czasie, zwykle do 1-3 dni.Towar można zamawiać natychmiast. W momencie wysłania towaru, państwo otrzymują email informacyjny. Nasz towar jest wysyłany za pośrednictwem Czeskiej poczty.

Wycofanie się od zakupów – przed wysłaniem

Kupujący ma prawo przed wysyłką towaru do anulowania zamówienia bez podania przyczyny. W momencie, kiedy towar jest  wysyłany, kupujący musi zapłacić pełną cenę wysyłki i opłatę manipulacyjną, tzn 14 zł. W wypadku nie zapłacenia kwoty, będą pieniądze egzekwowane. 

Ochrona towaru

Towar jest dostarczająco zapakowany tak, by podczas podróży nie został uszkodzony. Towar pakujemy do pudeł lub kopert z bąbelkowym wnętrzem. Każdy klient jest we własnym zakresie powinien zkontrolować, przed pracownikiem poczty swoje zamówienie, swój towar. A kiedy zamówienie nie jest kompletne lub towar jest uszkodzony, odrazu go zwrócić. Inna możliwość reklamacji nie musi być akceptowana.